维修班长老乐
小区里的“包修公”
“老乐啊,水龙头堵了,你来看看吧”。7月15日一大早,龙南小区维修班长武新乐就接到居民刘大爷的电话。
“好嘞,马上过来”。武新乐背起工具箱,骑着车赶到刘大爷家。
“水龙头堵塞,可能是过滤塞堵了”。武新乐熟练地取出管子钳开始忙活,不一会水龙头便“哗哗”流出自来水了。
武新乐是物业维修班的班长,居民都叫他老乐,不仅是因为他名字里带个乐字,更主要的是他无论啥时候都乐呵呵的,服务特别热情。
老乐特别忙
在物业主任的办公室桌子上,看到一张手写的表扬信,就是写老乐的,说他服务周到、任劳任怨,希望领导给予表扬。刘主任说,这样的表扬信物业收到很多。
这个老乐到底是个啥样人?等了两个小时后,上门维修的老乐终于回来了。皮肤黝黑,满身油渍,有说有笑,这是对老乐的第一印象。
老乐告诉,他50岁,在小区干维修工已经十多年了,这个小区里的居民他大多认识,谁家跑冒滴漏都找他。“我整天泡在小区里,跟谁都脸熟。”老乐笑着说。
和聊了不到半个小时,老乐的电话又响了。他笑呵呵地说:“我这是热线。”5号楼12层张女士家的下水堵了,让他赶紧去给看看。接到电话,老乐又出发了。
老乐顾不上家里人
这么多年,老乐觉得很亏欠家里人,一直都在外面忙活,自己家的活却很少插手。
“我的手机是24小时开机,只要有事,半夜都去。”老乐说,他还记得一次半夜十二点半,有一家跑水了,他接到电话就赶紧去,一直干到天亮。这样的事情经常有,这么多年他很少有准点下班的时候。
在单位的值班表上,老乐的值班日期永远是星期六,他说:“年龄大了,年轻人事多,让他们去忙吧,节假日我在他们都放心。”
老乐家吃团圆饭、聚餐都会避开周六这一天,大伙都知道,周六他忙。
老乐对公共设施一样热心
平日里,老乐除了负责居民住户家里的维修零活儿外,还承担着小区公共设施设备维护工作。
居民没有需要时,他就会检查小区里的公共设施设备。发现问题,当时解决不了的,他会立即上报。如果是小问题,他会拿出随身携带的工具立即修好。他说,对公共设施设备要维护好,这样才能消除隐患,方便居民业主生活。
本报程诚王倩文/摄