微课简介
本期微课，针对品管圈实施过程中很多人出现的“三心二意”现象，特邀品管圈国家级培训师、河南省品质管理委员会专家组成员、医院品管圈学组组长、医院骨科科护士长张俊娟教授和她们的团队，把问题解决型品管圈常用工具融入大步骤中详细讲解，让大家在边学边做中理解品管圈的内涵和逻辑顺序，掌握常用品管手法的使用时机、方法和技巧，改变传统培训过程中只讲解新老七大工具的使用方法，而真正在实施时不知晓何时该用哪个工具的问题，让大家学有所得、学有所获。
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11月4日晚20:00准时直播
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